Sales Label in IT Chat

2565 members

Гоу в наш чат! 🔥🔥🔥

Лидген. Нерабочие шаблоны

Антон Федулов

5 минут читать

0 1919 1

Рубрика «Очевидное — невероятное» появилась на нашем сайте давным давно, и много статей было написано про то, как надо, а про как не надо почему-то нет. Срочно взялся исправлять это упущение и решил собрать лучшее из того, что мне присылают на рабочий мой профиль в Linkedin. Сразу же в шапке предложу вам статью с примерами рабочих шаблонов, кто еще не видел.

В каждом подходе есть свои плюсы и минусы. Резко пишете и продаете с первого интро сообщения — будет низкая конверсия добавления в друзья. Начинаете звать на звонок с первого фоллоу апа, не предоставив никакого еще велью в том, что вы пытаетесь донести, — будет низкая конверсия ответов. Слишком общее сообщение нецелевой аудитории — будете ждать звонка, как второго пришествия аутсорса после ковида. 

Планирование стратегии на легком подходе даст нам возможность более аккуратно заходить в общение и не тревожить контакт rude сообщениями. В этом подходе лишь только один минус — время, которое нужно выждать для грамотного старта продажи. В глаза бросается еще и то, что клев на позицию CEO, Co-Founder, Partner сопровождается бессмысленной коммуникацией, которая вообще не имеет никакого смысла для меня и попросту является пустой тратой времени. А с того берега все ждут ответа и высоких конверсий, но их не будет. Почему? Потому что собрали не релевантную базу под свой ICP. 

Пример "Причесать тебя":

Не нужно извиняться за кол-эпроуч! Это уже слишком. Якобы клиент должен войти в понимание того, что он хочет продать. Очень странная логика и непонятно на кого она рассчитана. Типа клиент сразу должен простить, обнять, плакать с ним, что ох, и тяжело продавать в холодную и купить. Никогда не пишите и не вставляйте сантименты в переписку а-ля: «Простите, пожалуйста, но мне нужно продавать вам!» 

Пример "Скучный разраб": 

Ну тут очень все примитивно, кроме того, что этот чувак софтверный инженер. Такие интро сообщения для аудитории, у кого меньше 500 контактов, явно не примут подобные пустые сообщения. Просто дружить абы с кем профильные лиды не будут. Вдруг еще вы шлете с пустого профиля — явно низкие конверсии на интро, и последующие фоллоу апы. Ничего грандиозного от такого кампейна не ждите. 

Пример "Ты ОКей": 

Ну это прям из области фантастики инвайт. Типо меня он одобрил. Я для него О’Кей. Никогда не пишите таких интро сообщений, если вы не Bill Gates или основатель фонда Black Rock. Любимые формы сравнения вообще никоим образом не приветствуется в переписке, тем более с незнакомым человеком. 

Пример "Настройчивость везде: 

Настойчивость в продажах — всегда хорошо, но только без фанатизма. Что значит «мы должны обязательно дружить»? :) Тут работает в две стороны сообщение. Хочу или не хочу. Такого рода сообщения в странах скандинавии будут расценены как угроза :) Опять же, все все понимают. Да? Что профайл технического спеца, плюс закос под бизнюка, ну нет ) 

Пример "Идейный вдохновитель":

Пустая болтовня. Идеи сразу же заканчиваются, когда выходишь на звонок и там сидит другой человек или тот же, но с круглыми глазами. Шаблон классный, на первый взгляд, но он за собой тянет кучу переменных, которые предстоит решать вашей команде Pre-Sale. Какие идеи генерить? Мы же только JS знаем? Опять же все будет идти в трубу. 

А теперь что не так с целой цепочкой фоллоу апов, которую тоже хотелось бы с вами разобрать. 

Интро было без писанины и подкупила меня позиция Innovation Manager. Я часто в своей работе общаюсь именно с такими менеджерами, они у меня под ICP в позиции ЛПР. Так что я без принуждений добавил в контакты сразу. 

Пример Linkedin Software Outsourcing Sequence 

 


 

Но все впечатление испортилось после первого фоллоу апа. В лоб про софтверных разработчиков. Да, имеет право на рассылку такое сообщение, кому по горячим следам прям необходимы девы, может быть, будет позитивная реакция на это сообщение. Но это будет очень редко. Первый фоллоу ап был отправлен сразу же на следующий день после добавления. Классика.


 

Второй фоллоу ап спустя 5 дней — это о’кей, есть ощущение, что можно поднять разговор заново, но опять вопросы в сторону прямой продажи, нежели sense making подхода. Когда мы выясняем, чем живет клиент и какие у него челленджи, нужно генерировать под эту ситуацию контент на ваш блог. Проще и быстрее завалить прямыми вопросами, зачем растягивать цепочку сообщений, правда? Быстрее конверсии, где результат? Какие статьи? 

 

Пять дней — и ничего нового: «Мммм, разрабы нада?». С такими пустейшими сообщениями ничего не добьешься. Кто на такой третий фоллоу ап должен ответить? Тот, кто не прочитал первые два? Очень обезличенная переписка, без души. В этом сразу же прослеживается шаблонность. С такой кампанией будет конверсия 0,00001% ответов позитивного значения. 

Теперь приведу пару примеров удачного общения, чтобы у вас было над чем поработать. 

Пример Nice Linkedin Communication Sequence 

 

 

 

В этих всех примерах удачно то, что коммуникация начинается с представления «кто я, зачем я обратился к тебе, с какой целью, с каким интересом». Дальше коммуникация строится на действительном обмене данными: статьями про релевантные для меня темы — AI, к примеру. И это все сводится не к давлению, а к взаимоуважению в плане обмена знаниями и поиска взаимных интересов в бизнесе. Вот так нужно строить сценарии диалога, которые основаны не на прямых вопросах в лоб. 

Если вам необходимо нормально выстроить коммуникацию в каналах и процессы, баннер со ссылкой на курс ниже в статье. Рейтинг высокий. 

 

ОЦЕНИТЬ ПУБЛИКАЦИЮ

1

Чат с сейлзами

Присоединяйтесь в Телеграме!