Всегда классно, когда есть методичка или словарь, где все собрано воедино, и каждый раз, чтобы далеко не лазить по просторам интернета, ты взглянул один раз и получил что нужно? Что может нам понадобиться как сейлзам? Это удобные сейлз-инструменты, бизнес литература, определения бизнес моделей, популярные статьи.  Я вот и решил скомпоновать все, поделиться ссылками на наши статьи по теме и популярные каналы в Телеграмме. И так, по порядку.


Начну свой словарь с бизнес обозначений и терминов в нашей работе:

  • Outsourcing – бизнес-модель в ит разработке, когда клиент заказывает сервис разработки/услуги удаленно за оговоренную стоимость.
  • Outstaffing или Cost+ – бизнес-модель в ит-компаниях, когда заказчику предоставляется выделенная команда разработчиков на определенный срок по условиям контракта.
  • Rate per Hour – цена в час услуги разработки, которую вы предлагаете вашему клиенту, входит в бизнес-модель аутсорсинга.
  • Monthly Base Fee – помесячная оплата ваших услуг клиентом за отдельного разработчика в команде, входит в бизнес-модель аутстафинга.
  • Hybrid Model/Shared Economy: когда клиент использует определенный список услуг в разработке и запрашивает ее по необходимости, например: финансовый учет, лизинг компьютеров, разработка сайта.

Информация по маркетингу:

  • Marketing – сюда может входить разновидности каналов для получения SQL (sales qualified lead), MQL (marketing qualified lead) от разных источников маркетинга: лендинг страницы (одностраничный сайт), google adwords, facebook рекламы, linkedin компании.
  • E-Marketing – дополнительный канал продаж для сейлзов, включает в себя холодные рассылки писем по базам потенциальных клиентов или лидов.
  • Re-Marketing – запоминает cookies (куки) пользователя и потом “догоняет” баннерной рекламой вашей компании на любых сайтах, где используются рекламные площадки (instagram, facebook, например).
  • Content Marketing – если у вас есть на вашем сайте блог, то контент маркетинг менеджеры создают уникальный и интересный материал для ваших клиентов (white-papers, articles, обзоры продуктов и интервью).
  • Social Media Marketing – вся активность связанная с социальной деятельностью. Поиск клиентов в Facebook, Linkedin, рекламные компании, публикации контента в группах.

Список бирж для работы и поиска клиентов:

  • Upwork — популярная биржа фриланса, где можно предлагать свои услуги разработки и также искать клиентов. Чтобы стартануть там, нужно прокачать профайл работами и рекомендациями от клиента. Есть знакомые, которые имеют постоянный заработок с биржи, кто-то не может найти и одного клиента. Зависит от ваших внутренних рейтов, админ расходов и возможности брать проекты от 500$ до 20-30К.
  • Appfutura — тоже биржа, но с уклоном на мобильную разработку. Бизнес-модель одинаковая как и у всех остальных бирж, торгуешься за клиента с остальными участниками и членами биржи, клиент коммуницирует с каждым и выбирает лучшее предложение. Работает система ставок.

Функциональные определения разработчиков и менеджеров:

  • Front-End Developer: все что вы видите на экране монитора, айфона, это фронтенд и дело рук фронтендщика. Лицевая сторона бывает простой по архитектуре, а бывает очень сложной — по типу сайта The Guardian, где одновременно проигрываются видео, меняется разметка страницы.
  • Back-End Developer: если вы видите много полей на сайте, форм, как у интернет-магазина, это все обрабатывает бэк-энд сервер, хранит эту всю информацию и дает возможность работать с отображаемой информацией, удалять — изменять — добавлять.
  • UI/UX Designer: Вся понятность кнопок, форм, стиль и расположение на сайте, это работа дизайнера интерфейсов. Он судья между разработчиками, клиентом и конечным пользователем продукта.
  • QA: если у вас ничего не ломается, не падает и не выскакивает “синий экран смерти” – тогда отправьте бутылку хорошего виски тестировщику приложений или софта.
  • Data Base Administrator: сам не знаю, что данные специ делают. Но видимо, что то очень важное 🙂 Минутка юмора. Они администрируют базы данных на сложных серверных и высоконагруженных проектах, чтобы базы лежали там где нужно, они были правильно подключены, были настроены правильно бекапы, апдейты, синхронизация данных и учетных записей.
  • DevOps: по делу, они настраивают сервера, загружают, удаляют нужный и ненужный софт в компании, настраивают процессы. Детальнее, DevOps (development + operations) — это зародившаяся в 2009 году методология, нацеленная на взаимодействие программистов и системных администраторов для увеличения частоты выпуска релизов. Соответственно, DevOps engineer — специалист, который работает на стыке этих двух должностей и занимается автоматизацией жизненного цикла приложения (включая проектирование, разработку, тестирование, развертывание, поддержку и мониторинг).
  • Project Manager: Ядро всей ит-компании, менеджеры, которые знают и технические аспекты, и могут управлять разработчиками. Успешность продукта, решения во многом зависит от их компетенции и присутствия. Аминь.
  • Team Lead: Очень строгий менеджер, который проверяет “timesheet” по проектам, может вставить свои “пять” копеек по любому поводу в отделе production, посоветовать, указать на риски исходя из своего опыта и выпить пиво со всеми начиная со среды.

Популярные технологии разработки и их стоимость:

  • PHP Backend Developer — 35$ средняя стоимость часа разработки для рынков Европы.
  • .Net/C# — разработчики сейчас очень популярны, средняя стоимость около 30$.
  • Angular/React Front-End Developer — 35-40$ в час за сеньйорного разработчика.
  • iOS Developer — 30-40$ в час нормальная цена для рынков Европы/США.
  • Android Developer — 35$ — средний рейт и оптимальный рейт для клиента.
  • Ruby on Rails, Java Scala, Python Django — средний рейт за хорошего спеца будет около 50$ в час.

Услуги, которые могут быть полезны клиенту:

  • Настройка Jira или других таск-менеджеров.
  • Отправки кастомизированных отчетов для инвесторов, клиентов, выгрузки из Jira.
  • Покупка определенного софтвера для разработчиков.
  • Agile — аудит, Kanban — тренер.
  • Технический консалтинг.
  • Лизинг техники для разработчиков, покупка серверов, настройка хостингов.

Самые популярные ИТ-Выставки:

  • Web Summit: около 50 000 посетителей, большое количество стартапов и инвесторов
  • Collision: осколок от веб-саммита, только на территории США, выставка молодая и только начинает набирать обороты, пока что около 10 000 посетителей.
  • TNW (The Next Web): популярная поставка в Амстердаме, растет, развивается, можно добыть интересные контакты для будущих проектов.

Полезные статьи на нашем комьюнити:

Телеграм-каналы:

Список буду по мере поступления новых инструментов, материалов постоянно пополнять. Рекомендую поставить данную страницу в закладки для мониторинга.

Буду благодарен вам за распространение статьи по вашим социальным страницам, так мы помогаем друг-другу создавать наше комьюнити шире и крепче. Спасибо.

Подписывайтесь на наш Телеграмм: https://t.me/saleslabel

Автор: BDM

Комментарии

  • Victoria Gerukh

    По DevOps тема вообще не раскрыта. Вы описали только функциональные обязанности admin-а, а это НЕ DevOps вовсе. Про настройку серверов было близко, но деталей нет. Дополните вашу статью по этому пункту и тогда это будет мега-помощь сообществу Outsourcing компаний!

    • Виктория, Спасибо! Я получил комментарии на счет DevOps и юмора! Сегодня дополню. Спасибо за пожелания! Работаем 😉

  • Dmitry Levantovsky

    Супер, статья! Молодцы. Собрали все то что нужно продажнику в ит.