Sales Label in IT Chat

2487 members

Гоу в наш чат! 🔥🔥🔥

Эксклюзивное интервью с Еленой Петращук, VP of Sales and Marketing в Seductive Mobile

Антон Федулов

5 минут читать

0 2289 0

В последнее время нам не часто захаживали сейлзы. Все продают, все заняты. Но нам повезло в который раз. Сегодня мы пообщались с Еленой Петращук, которая руководит отделом продаж в компании Seductive Mobile и делает это на очень профессиональном уровне. Детальнее в нашем интервью.


Получила экономическое образование в КНЕУ им. Вадима Гетьмана еще в 2012 года и сразу получила позицию в IT-компании. Через год пришлось уехать из Украины на целых 4 года, работала удаленно. После возвращения пришла в Seductive Mobile. На тот момент компания состояла из 10 человек и у нас был небольшой офис в 55 кв.м.  Я была на позиции Project Manager и параллельно закрывала новые сделки. Сейчас нас уже 40 человек. Занимаю должность VP Sales & Marketing.

Я Partner в недавно открывшийся компании 4ire Labs c доменами в Blockchain /ML/Smart Contracts.

Saleslabel.com - Елена Петращук Seductive Mobile

На сколько сложно найти хорошего сотрудника в отдел продаж? В какой срок закрываете вакансию? Какие требование у вас к сейзлу для твоей команды?

Привлечь хорошего сотрудника в отдел продаж очень сложно. Я научилась находить и обучать сейлзов самостоятельно, но на это уходит минимум 2-3 месяца. Мои требования стандартные: хорошее знание английского языка, коммуникабельность, опыт работы в агентствах, IT-компаниях. Обучать “с нуля” очень сложно. Я даже пробовала брать ребят с круизных лайнеров с очень хорошим английским, но ничего хорошего из этого не получилась. Очень сложно сразу начать работать в этой сфере, клиент чувствуют, если ты с ним не на одной волне.

Что лучше всего способствует укреплению командного духа в отделе продаж?

Важно быть ментором для своих подопечных и передавать им опыт. Это укрепляет командный дух. Ну и конечно, правильно прописанные процессы.

Saleslabel.com - Елена Петращук Seductive Mobile

Как вы адаптируете сейлзов в компании?

Я составила программу обучения для новых сейлзов. Это обучающая информация, которую я в свое время сама получала на семинарах и тренингах, а также политики компании. Это позволяет быстро адаптироваться новеньким.

Если бы у тебя были безграничные ресурсы на развитие отдела, чтобы первым попробовала новое?

Я бы попробовала применить холакратию к отделу продаж. Кому интересно, что такое холакратия вот ссылка на видео:

Что бы ты сейчас выбрала из основных каналов продаж? Лидогенерацию, ИТ-мероприятия или маркетинг?

У нас хорошо работает Account Based Marketing. Строим долгосрочные отношения с клиентами и партнерами, что дает нам всегда новые возможности и новых клиентов.

Каким способом можно сократить «бенч» в несезонное время?

Я всегда планирую поездки (роудшоу) на этот период и это повышает активность и количество запросов.

Какая самая трудная часть воронки в ИТ-продажах?

У нас самая трудная стадия воронки называется Needs Offer. Мы уже давно отошли от эстимейтов без Discovery Phase. Под каждый проект свои Deliverables для Discovery Phase, но сложнее всего объяснить целесообразность этой фазы и что за нее нужно платить мин 10 % от бюджета проекта.

Saleslabel.com - Елена Петращук Seductive Mobile Команда Seductive Mobile

Какой самый интересный проект вы взяли в этом году?

Мы очень гордимся, что нас выбрали для проекта Hiveonline. Конкуренция была дикая с польскими аутсорсинговыми компаниями. Hiveonline - это  финтех стартап на блокчейне с Дании, который уже получил инвестиции от J.P. Morgan. Его презентовали IMF и две недели назад получили инвестиции в размере 800 K EUR от шведского предпринимателя и СEO Sebbot Invest. Работаем над проектом уже около года и это только первый этап приоритизации из пяти. Thefintechnews описывают, почему этот стартап стал таким успешным.

Назови три самые успешные ИТ-выставки на которые ты ездила?

Cамые успешные для нас были Slush в Финляндии и Web Summit. Стоит ехать, если у вас есть стенд. В этом году запросы были больше по блокчейну и ML, мобайлом мало кто уже интересуются. Еще как ни странно, начинаем закрывать сделки со Step Conference, которая проходит каждый год в Дубаи.

Saleslabel.com - Елена Петращук Seductive Mobile Команда Seductive Mobile

На твой взгляд, что будет с ИТ-продажами через пару лет в Украине?

Я думаю, что через пару лет мобайл и веб дев станет высококонкурентной нишей. Компании будут стараться оптимизировать затраты и это скорее всего приведет к  понижению рейтов и низкой рентабельности. Если у компаний нет своих доменов, готовых решений или специализации, то выигрывать сделки будет сложнее. Сейчас сильный хайп пошел в блокчейн сервисах, где можно спокойно билить от 60 дол и выше. Если есть хорошее портфолио и крутые блокчейн специалисты, то можно хорошо расти. Плюс в Европе активно начинают разрабатывать фин техи на блокчейне под PSD2.

 

ОЦЕНИТЬ ПУБЛИКАЦИЮ

0

Чат с сейлзами

Присоединяйтесь в Телеграме!