Всім привіт! Знов ранок, знов ранкова кава перед тим, щоб вам донести порцію свіжих та ще не перевантажених за день думок. У більшості своїх найяскравіших текстів для клієнтів та фоллоу-апів я пишу зранку. Так, мені здається, що я можу більш якісно пропрацювати суть та справу, про яку хочу говорити з клієнтом. Поки що мені це вдавалося.
2026 рік: всі, як шукали нові можливості в пошуку клієнтів, так і досі це відбувається. Змінилися просто одні інструменти на інші, з’явилася навіть ціла екосистема, яка потрошки нагадує вже клубний формат. Якщо ти не використовуєш цей або інший інструмент, значиш, ти якимось іншим, не таким, як ми в клубі! Це робить наші продажі ще більш навантаженими і до того стресовими. Зараз клієнти, якщо й приходять в ІТ-компанію, то тільки за референсами. Мало хто може побачити на своїй контактній формі гарний реквест з дуже соковитим запитом. Всі наші проспекти в Гуглі або на Кворі шукають відповіді на свої запитання: “Як мені зробити бізнес за 500$ на Lovable?”
Відверто — той, хто розуміє, що він робить, зможе доволі непогано зробити перші прототипи і далі, якщо це почало приносити гарні фідбеки, рухатися далі в розробку більш фундаментально та контрольовано. Чому зараз у всіх ІТ-компаніях сильна криза з продажами? Тому що пізно зреагували на ці зміни. Не бачив ще дуже прогресивних СТО, які б відразу зрозуміли, куди це рухається, та почали впроваджувати внутрішні процеси покращення та прискорення розробки.
Зараз всі сейлзи, які і 10 років тому шукали відповіді на запитання, як продавати тепер рішення, які коштують 100 000+? Це питання постійно в голові у всіх, і це точно не з приходом LLM-ок та Claude Co-Work. Це постійна проблема, яка в сервісному ІТ-бізнесі існує з того моменту, як ця бізнес-модель почала існувати на ринку. Кожні 10 років виходить щось в ринок нове, що повністю змінює процес розробки та очікування клієнта.
Але сейлзи — це нова бізнес-еліта, яку ніяка ЛЛМка з Claude не замінить. Та клієнти, які розуміють це, краще доплатять компаніям по +10%, щоб з ними таки спілкувалися сейлзи та вітали в офісах або салонах авто.
Нас чекають точно не дуже прості часи попереду, але точно цікаві, щоб побудувати маленьку компанію з оборотом в 1–5 мільйонів і командою в 10 людей. Через 5 років будуть маленькі ІТ-офіси з нішовою експертизою на 10–20 людей і 2 сейлз-менеджери.
ТОП!
Всім гарного продовження бізнес-сезону до літа 2026.
